Marie
8 années d'expérience en tant qu'accompagnant

Coach et Formatrice en efficacité relationnelle et comportementale

Mon parcours

7 années d’expérience dans le secteur de la publicité et de la communication dont 4 dans le groupement INTERMARCHE : Responsable de l’agence de publicité interne, REGIEX, régions : Ouest puis Est

3 ans  dans la création et la gestion d’une entreprise commerciale, la mienne, CARIATIDES.

12 ans : Business development puis management du groupe vente chez MICROLIST

Depuis 8 ans : coach et formatrice indépendante  : Afpa, CCI, Comundi, Forentem…

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Cadre commerciale BtoB pendant plus de 20 ans, passionnée par l'humain, les relations interpersonnelles et professionnelles, j'ai pu largement constater l'importance des "soft skills" ou compétences sociales et comportementales dans l'efficacité relationnelle, managériale et commerciale.

Face à des compétences "métier" et à des profils similaires, c'est souvent : "la petite différence qui fait toute la différence".

C'est aussi le cœur de mon métier et ma valeur ajoutée.

Coach systémique, orientée solutions et formatrice spécialisée dans la dimension comportementale de la Relation Client, au sens large (client internes et externes), j'aide mes clients à cultiver leurs "soft skills" pour gagner en efficacité et en bien-être dans leurs pratiques.

Focus sur 3 compétence clefs : l’Empathie, l’Agilité relationnelle et l’Assertivité pour reprendre le leadership de sa vie professionnelle et valoriser ses ambitions, talents et projets.

Mes expériences clés
Devop
2018-2019

Animation des modules inter et intra : « assertivité et leadership » +coachings individuels centrés sur les compétences relationnelles.

Public : managers et chefs de projets.

Pilotis/Campus Louveciennes BNP/Paribas
2017-2018

Animation d’un atelier « négociation et assertivité » et dans les filiales, de la formation : « développer son assertivité ».

Public : managers et collaborateurs.

MSA-Coach/facilitateur
2017

Animation de différents « Workshops »  lors de la convention annuelle.

CCI 92/95- Experte Plato
depuis 2016

Conception et animation d’ateliers pour entrepreneurs, sur les thématiques : Prise de Parole en Public, Gestion Du temps, Communiquer et vendre en couleurs (modèle DISC), S’affirmer dans sa nouvelle posture, L’art de savoir dire NON et de gérer les situations délicates, Prévenir et gérer les conflit.

FORENTEM
2015-2017

Animation du module FAFIEC : « Gérer efficacement la Relation Client ». Public : consultants et managers des métiers du numérique, de l’ingénierie et du conseil.

Groupe Pharma +
2013-2014

Animation d’une formation intra, toute France :   «mieux communiquer avec les couleurs ». Public : pharmaciens titulaires et adjoints.

Afpa Nanterre
2011-2012

Coach et Formatrice référente P.0.E (Préparation Opérationnelle à l’Emploi). 60 personnes accompagnées.

Executive Coach

Coachings individuels et collectifs de commerciaux, managers, nouveaux entrepreneurs.

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